Política de privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales que nos facilitas a través del sitio web https://www.multiserviciospyb.com/.

Te rogamos leer detenidamente este documento, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies, antes de facilitar tus datos personales.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), al aceptar esta política consientes de forma libre, informada y explícita el tratamiento de tus datos por parte de la responsable.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular del sitio web: Jose Miguel Porras Burruecos
  • NIF: 74918682T
  • Domicilio: Calle Sierra de la Camorra, 62 29532, Mollina (Málaga).
  • Correo electrónico: info@multiserviciospyb.com
  • Dominio web: https://www.multiserviciospyb.com/

2. Datos personales que se recogen

Los datos personales recogidos a través de esta web podrán incluir:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
  • Información asociada a citas: día, hora, tipo de servicio solicitado.
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas.

No se recogen datos sensibles ni financieros.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas o solicitudes realizadas mediante el formulario de contacto.
  • Gestionar citas para servicios de peluquería canina.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o solicitados.
  • Cumplir con las obligaciones legales o contractuales que puedan derivarse.

No se utilizarán tus datos para fines comerciales ni se enviará publicidad sin tu consentimiento previo y expreso.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Tu consentimiento expreso, al aceptar esta política y enviar un formulario.
  • La ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado por ti.
  • El interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y protegerlo frente a usos indebidos.

5. Tiempo de conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras se mantenga la relación profesional o contractual.
Se conservarán durante los siguientes periodos según la normativa aplicable:

  • 4 años: obligaciones fiscales y laborales.
  • 6 años: contabilidad y facturación.
  • Hasta que revoques tu consentimiento, en caso de que no se haya formalizado una relación contractual.

Tras estos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica (por ejemplo, proveedores de hosting, gestión web o correo electrónico).

Todos los proveedores contratados cumplen con el RGPD y han firmado un contrato de tratamiento de datos.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud junto con una copia de tu DNI a: info@multiserviciospyb.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
👉 www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, evitando el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, debes ser consciente de que Internet no es completamente seguro.

9. Datos de terceros

Si proporcionas datos de terceras personas, garantizas haber informado a dichas personas previamente y contar con su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a novedades legales o cambios en la web. Se publicarán los cambios con suficiente antelación.

11. Información adicional

Para cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a: info@multiserviciospyb.com